¿Que plazo tengo para gestionar la devolución?

El plazo de devolución de un artículo es de 15 días desde la recepción del mismo.

¿Cómo tengo que envolver el producto?

El artículo debe estar empaquetado de forma similar a como lo ha recibido (los artículos deben estar protegidos).

Debes incluir en el paquete:

-La hoja de devolución o a su defecto la hoja de pedido
-El artículo debe estar sin usar y en prefecto estado, con sus etiquetas correspondientes y en su embalaje original (la caja de los zapatos también forma parte del artículo, por lo que debe estar protegida).